Allmänna villkor för ullkladerdam.com

Välkommen till ullkladerdam.com. Dessa allmänna villkor gäller för all användning av webbplatsen samt för alla köp och transaktioner som genomförs via webbplatsen. Genom att använda webbplatsen och/eller genom att slutföra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor i sin helhet. Vi rekommenderar att du sparar en kopia av villkoren för framtida referens.

1. Godkännande av villkoren

Genom att besöka webbplatsen, navigera på den eller genomföra ett köp accepterar du att vara bunden av dessa allmänna villkor. Om du inte accepterar någon del av villkoren har du inte rätt att använda webbplatsen eller genomföra köp från oss.

2. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa villkor. Ändringarna träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av de aktuella villkoren. Fortsatt användning av webbplatsen efter en ändring utgör ett godkännande av de reviderade villkoren.

3. Webbplatsens innehåll och produkter

Webbplatsen erbjuder ett urval av högkvalitativa ullkläder för damer. Vi strävar efter att återge produkters färger, material och passform så korrekt som möjligt. Det kan dock förekomma mindre avvikelser beroende på din skärms inställningar eller andra tekniska faktorer. Vi garanterar inte att produktbilder fullständigt överensstämmer med den fysiska produkten.

All information om produkter, såsom material, skötselråd och storleksguider, presenteras i informationssyfte. Det är ditt ansvar att läsa denna information innan du genomför ett köp.

4. Beställning och avtal

När du lägger en beställning på webbplatsen skickas en bekräftelse till dig via webbplatsens meddelandesystem. Detta utgör inte ett bindande avtal utan en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning. Ett bindande köpeavtal uppstår först när vi har bekräftat beställningen genom att meddela att produkten har skickats eller att beställningen har godkänts.

Vi förbehåller oss rätten att avböja eller annullera en beställning av giltiga skäl, till exempel om produkten inte längre finns i lager, om det finns uppenbara fel i prisuppgifter eller om vi misstänker att beställningen är gjord i kommersiellt syfte utan vårt tillstånd.

5. Priser och betalning

Alla priser som anges på webbplatsen anges i den gällande valutan och inkluderar eventuella skatter och avgifter, om inte annat tydligt framgår. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, men sådana ändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

Betalning sker via de betalningsmetoder som finns tillgängliga på webbplatsen vid tidpunkten för köpet. Du ansvarar för att betalningsuppgifterna är korrekta och att det finns tillräckligt med medel för att fullfölja transaktionen.

6. Leverans

Vi strävar efter att hantera och skicka beställningar inom skälig tid efter att beställningen har bekräftats. Leveranstider som anges på webbplatsen är uppskattningar och vi kan inte hållas ansvariga för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportörers förseningar, strejker eller force majeure.

Risken för produkterna övergår till dig när produkten har lämnats över till transportören eller när den har levererats till det angivna leveransstället. Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår efter att risken har övergått.

7. Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom en viss tid efter att du har mottagit produkten, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Ångerfristen börjar löpa från den dag du eller en av dig angiven tredje part (som inte är transportören) får produkten i sin besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du underrätta oss på ett tydligt sätt innan ångerfristen löper ut. Du måste därefter returnera produkten till oss utan onödigt dröjsmål.

Produkten ska returneras i väsentligen samma skick som du mottog den. Du får endast hantera produkten i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. Om produkten har använts på ett sätt som går utöver vad som är rimligt, eller om den är skadad, kan värdet minskas och du kan bli skyldig att ersätta denna värdeminskning.

Vissa produkter kan vara undantagna från ångerrätten, till exempel hygienprodukter eller varor som snabbt kan försämras. Detta kommer i så fall tydligt att framgå före köpet.

8. Reklamation och garanti

Vi garanterar att produkterna vid leveransen är fria från material- och tillverkningsfel. Om en produkt uppvisar ett fel som fanns vid leveransen ber vi dig att reklamera felet till oss inom skälig tid efter att du har upptäckt eller borde ha upptäckt felet.

Vid en godkänd reklamation kommer vi att erbjuda dig ersättning i form av utbyte, reparation, prisavdrag eller återbetalning, beroende på vad som är lämpligt och i enlighet med gällande lagstiftning.

Reklamationsrätten gäller inte för fel som orsakats av normalt slitage, felaktig användning, olyckor, bristande skötsel enligt medföljande instruktioner eller annan yttre påverkan.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag är vi inte ansvariga för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst som kan uppstå till följd av användning av webbplatsen eller produkter köpta här. Vårt totala ansvar gentemot dig för en specifik order är begränsat till det pris du betalade för ordern.

Vi ansvarar inte för tekniska problem, avbrott eller förseningar som beror på händelser utanför vår rimliga kontroll, såsom internetavbrott, virusattacker, ändringar i lagstiftning, naturkatastrofer, arbetskonflikter eller myndighetsåtgärder.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, logotyper, grafik, ikoner och programvara, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, visa, framföra eller på annat sätt använda innehållet utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

11. Integritet och personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Genom att använda webbplatsen samtycker du till att vi samlar in och använder dina personuppgifter för att hantera din beställning, leverera produkter, fullgöra våra skyldigheter enligt lag samt för att förbättra din användarupplevelse.

Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. För mer information, se vår integritetspolicy som finns tillgänglig på webbplatsen.

12. Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen för att:

• Lägga upp eller överföra olagligt, hotfullt, kränkande, ärekränkande, pornografiskt eller på annat sätt olämpligt innehåll.
• Imitera någon annan person eller organisation.
• Störa eller försöka störa webbplatsens funktion eller säkerhet.
• Använda automatiserade system (t.ex. robotar, skript) för att komma åt webbplatsen på ett sätt som överbelastar dess resurser.

Överträdelse av dessa regler kan leda till att ditt konto stängs av och att åtkomst nekas.

13. Länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som vi inte kontrollerar. Vi ansvarar inte för innehållet, integritetspolicyn eller praxis på sådana tredje parts webbplatser. Du besöker dessa webbplatser på egen risk.

14. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa villkor om förseningen eller underlåtenheten beror på en händelse utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till krig, terrorism, upplopp, naturkatastrofer, eldsvåda, översvämning, pandemi, strejk, lockout, transportstörning, leverantörssvårigheter eller ändrad lagstiftning.

15. Överlåtelse

Vi har rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till ett annat bolag inom samma koncern eller i samband med en företagsöverlåtelse, fusion eller liknande arrangemang. Du har inte rätt att överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga medgivande.

16. Separabilitet

Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle befinnas ogiltig, olaglig eller inte möjlig att genomdriva, ska den bestämmelsen i största möjliga utsträckning tolkas eller ändras för att motsvara parternas ursprungliga avsikt, medan övriga bestämmelser förblir i full kraft och verkan.

17. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor och alla köp som genomförs via webbplatsen regleras av svensk lag, utan hänsyn till dess konflikträttsliga principer. Eventuella tvister som uppstår i anslutning till dessa villkor eller till köp från webbplatsen ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om förhandlingar inte leder till en lösning, ska tvisten avgöras av allmän domstol.

18. Kontakt

För frågor eller ärenden relaterade till dessa allmänna villkor, vänligen använd de kontaktmöjligheter som finns tillgängliga på webbplatsen. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom rimlig tid.

Dessa allmänna villkor utgör hela överenskommelsen mellan dig och oss avseende användning av webbplatsen och köp av produkter. Eventuella tidigare överenskommelser, skriftliga eller muntliga, ersätts av dessa villkor.

Tack för att du valt ullkladerdam.com. Vi önskar dig en trevlig shoppingupplevelse.